Widerrufsrecht
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Aktualisiert am 01-07-2024
Definitionen und Schlüsselbegriffe
Um die Dinge in dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie so klar wie möglich zu erklären, wird jeder der folgenden Begriffe streng definiert:
Website: Die Seite, zugänglich über diese URL: https://lumbarpro.eu
Unternehmen: Wenn in dieser Richtlinie "Unternehmen", "wir", "unser" oder "unsere" erwähnt wird, bezieht sich dies auf WorldCZ s.r.o., die für Ihre Informationen im Rahmen dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie verantwortlich ist.
Kunde: Bezeichnet das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich anmeldet, um den Service Website zu nutzen, um Beziehungen mit Ihren Verbrauchern oder Servicebenutzern zu verwalten.
Gerät: Jedes mit dem Internet verbundene Gerät wie ein Telefon, Tablet, Computer oder jedes andere Gerät, das verwendet werden kann, um Website zu besuchen und die Dienste zu nutzen.
Dienstleistung: Bezieht sich auf den von Website bereitgestellten Service, wie in den entsprechenden Bedingungen und auf dieser Plattform beschrieben.
Sie: Eine Person oder Entität, die bei Website registriert ist, um die Dienste zu nutzen.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Vielen Dank, dass Sie bei Website einkaufen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere Produkte lieben. Wir möchten Ihnen auch ein lohnendes Erlebnis bieten, während Sie unsere Produkte erkunden, bewerten und kaufen.
Wie bei jeder Einkaufserfahrung gibt es Bedingungen, die für Transaktionen bei gWebsite gelten. Wir werden so kurz wie möglich sein, wie es unsere Anwälte zulassen. Das Wesentliche, das Sie beachten müssen, ist, dass Sie durch die Aufgabe einer Bestellung oder den Kauf bei Website den unten aufgeführten Bedingungen und der Richtlinie zustimmen.
Wenn etwas mit dem von Ihnen gekauften Produkt nicht in Ordnung ist oder Sie damit nicht zufrieden sind, haben Sie 1 Monate Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen und Ihr Produkt zurückzusenden.
Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, ist der einzige Weg, dies zu tun, die folgenden Richtlinien zu befolgen:
Der Kassenbon des Produkts muss im Paket sein.
Rückerstattungen
Wir verpflichten uns, unseren Kunden die besten Produkte zu liefern. Jedes Produkt, das Sie auswählen, wird sorgfältig geprüft, auf Mängel überprüft und mit größter Sorgfalt verpackt. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass Sie unsere Produkte lieben werden.
Leider kommt es manchmal vor, dass wir das von Ihnen gewählte Produkt nicht auf Lager haben oder dass wir Probleme mit unserem Lagerbestand und unserer Qualitätskontrolle haben. In solchen Fällen müssen wir Ihre Bestellung möglicherweise stornieren. Sie werden im Voraus darüber informiert, damit Sie sich keine unnötigen Sorgen um Ihre Bestellung machen müssen.
Wenn Sie online (und nicht bei Lieferung) bezahlt haben, wird Ihnen der Betrag erstattet, sobald unser Team Ihre Anfrage bestätigt hat.
Wir führen eine gründliche Qualitätskontrolle durch, bevor wir den bestellten Artikel verarbeiten. Wir achten sehr darauf, das Produkt zu verpacken. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass die Verpackung gut genug ist, damit die Artikel während des Transports nicht beschädigt werden. Bitte beachten Sie, dass Website nicht für Schäden an Artikeln während des Transports oder der Übertragung verantwortlich ist.
Wir werden Ihr zurückgesendetes Produkt überprüfen, sobald wir es erhalten haben, und wenn es den oben genannten Richtlinien entspricht, werden wir mit der Rückerstattung Ihres Kaufs fortfahren. Ihre Rückerstattung kann einige Tage in Anspruch nehmen, aber Sie werden benachrichtigt, sobald Sie Ihr Geld erhalten haben.
Versand
xyz.com ist nicht für die Kosten des Rückversands verantwortlich. Alle Versandkosten müssen vom Kunden getragen werden, auch wenn der Artikel kostenlosen Versand hatte, muss der Kunde die Rücksendekosten bezahlen.
Verfügbarkeit von Produkten und Einschränkungen
Aufgrund der Beliebtheit und/oder Lieferbeschränkungen einiger unserer Produkte kann Website die Anzahl der verfügbaren Produkte zum Kauf einschränken. Glauben Sie uns, wir stellen sie so schnell wie möglich her. Website behält sich das Recht vor, die zum Kauf verfügbaren Mengen jederzeit zu ändern, auch nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Es kann auch vorkommen, dass Website Ihre Bestellung bestätigt, später jedoch erfährt, dass es das bestellte Produkt nicht liefern kann. In diesem Fall storniert Website die Bestellung und erstattet den vollen Kaufpreis.
Ihre Zustimmung
Durch die Nutzung unserer Website, die Registrierung eines Kontos oder den Kauf stimmen Sie hiermit unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zu und akzeptieren deren Bedingungen.
Änderungen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Wir können dieses Dokument aktualisieren, ändern oder Änderungen vornehmen, um unseren Service und unsere Richtlinien genau widerzuspiegeln. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, werden diese Änderungen hier klar veröffentlicht. Wenn Sie den Service weiterhin nutzen, sind Sie an die aktualisierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gebunden. Wenn Sie diese aktualisierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie oder Änderungen nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihr Konto löschen.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem von uns gelieferten Produkt oder einer Dienstleistung nicht vollständig zufrieden sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden jedes Problem besprechen, das Sie mit unserem Produkt haben.
Per E-Mail: kontakt@worldcz.cz